תקנון ותנאי השימוש

תקנון ותנאי שימוש – 3Dicori

ברוכים הבאים לאתר 3Dicori ("האתר"). האתר מופעל על ידי משפחת דיקורי ("אנחנו", "החברה") ומשמש כחנות אינטרנטית למכירת מוצרי נוי, תאורה ומתנות המיוצרים בטכנולוגיית הדפסה תלת-ממדית.

השימוש באתר, בתכניו ובשירותים המוצעים בו, לרבות ביצוע הזמנה, מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלו. אנא קראו אותם בקפידה.

1. כללי וזכאות לרכישה

האתר משמש למכירה קמעונאית של מוצרים המיוצרים לרוב בהזמנה אישית.
הגבלת גיל: הרכישה באתר מותרת אך ורק למשתמשים בני 18 ומעלה המחזיקים בכרטיס אשראי תקף או חשבון פייפאל.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את התקנון מעת לעת, וכן לשנות את מגוון המוצרים והמחירים ללא הודעה מוקדמת.

2. אופי המוצרים (הדפסת תלת-ממד)

המוצרים שלנו מיוצרים בטכנולוגיית FDM (הדפסה בשכבות). חשוב להבין ולקחת בחשבון:

טקסטורה: למוצרים יש טקסטורה ייחודית של פסי שכבות. זהו חלק מהאופי המיוחד של המוצר ואינו נחשב פגם.
חומרים: המוצרים עשויים לרוב מחומרים פלסטיים מסוג PLA (חומר ידידותי לסביבה על בסיס עמילן תירס) או PETG.
רגישות לחום: מוצרי PLA רגישים לחום גבוה (מעל 50-60 מעלות). אין להשאירם ברכב סגור בקיץ, על אדן החלון בשמש ישירה לזמן ממושך, או בקרבת מקור חום, אלא אם צוין אחרת. עיוות כתוצאה מחום אינו מכוסה באחריות.

3. הזמנות בהתאמה אישית

מוצרים הכוללים שם, כיתוב אישי או בחירת צבעים מיוחדת מיוצרים במיוחד עבורכם (Custom Made).

אחריות על תוכן: באחריות הלקוח לבדוק היטב את האיות והטקסט שהוזן לפני אישור ההזמנה. לא יינתן זיכוי על שגיאות כתיב שהוזנו על ידי הלקוח.
ביטול עסקה: לא ניתן לבטל הזמנה של מוצר מותאם אישית לאחר שהחלו הליכי הייצור (הדפסה). ביטול יתאפשר רק במידה והמוצר טרם נכנס לעבודה.

4. הוראות בטיחות ושימוש (חשוב!)

גופי תאורה ומנורות: המנורות הנמכרות באתר מיועדות לשימוש עם נורות LED בלבד שאינן מתחממות. אין להשתמש בנורות ליבון או הלוגן, שכן החום עלול לגרום לעיוות של הפלסטיק ולסכנת בטיחות.
מוצרים לילדים: אלא אם צוין אחרת במפורש, המוצרים משמשים לנוי ועיצוב ואינם מוגדרים כצעצועים. יש להרחיק חלקים קטנים (כגון מחזיקי מפתחות, סוגרים או אלמנטים ניתקים) מהישג ידם של תינוקות ופעוטות מחשש לבליעה וחנק.

5. אספקה ומשלוחים

זמנים: זמן האספקה המצוין באתר מורכב מזמן הייצור (בד"כ 1-3 ימי עסקים) בתוספת זמן המשלוח של חברת השליחויות (עד 7 ימי עסקים לרוב היעדים בארץ).
אנו עושים מאמץ לשלוח את המוצרים מהר ככל האפשר, אך איננו אחראים לעיכובים הנובעים מחברת השליחויות או כוח עליון.
אזורי החלוקה מוגבלים לאזורים בהם פועלת חברת השליחויות איתה אנו עובדים.

6. מדיניות ביטולים, החזרות ואחריות

מוצרי מדף (ללא התאמה אישית): ניתן להחזיר תוך 14 יום באריזה המקורית וללא שימוש. דמי המשלוח יחולו על הלקוח.
אחריות בית העסק: אנו אחראים לספק מוצר תקין ושלם. האחריות לא תחול במקרים של שימוש לא סביר, שבר כתוצאה מנפילה, או חשיפה לתנאי חום קיצוניים (כגון שימוש בנורה לא מתאימה).
הגבלת אחריות: החברה או מי מטעמה לא יהיו אחראים לכל נזק ישיר או עקיף, תוצאתי או מיוחד, שייגרם למשתמש או לצד שלישי כתוצאה משימוש במוצר או מהסתמכות על התכנים באתר. האחריות למוצר מוגבלת לגובה עלות המוצר בלבד.

7. מדיניות פרטיות

אנו מכבדים את פרטיותכם. הפרטים האישיים שתמסרו (שם, טלפון, כתובת, מייל) ישמשו אך ורק לצורך ביצוע ההזמנה, משלוח המוצר ויצירת קשר עמכם במידת הצורך. איננו שומרים פרטי אשראי והמידע אינו מועבר לצד שלישי שאינו נוגע לביצוע ההזמנה (כגון חברת השליחויות).

8. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות התמונות, העיצובים, הלוגו, הטקסטים והמודלים התלת-ממדיים (במידה ופותחו על ידנו), הם רכושם הבלעדי של 3Dicori. אין להעתיק, לשכפל או להשתמש בהם ללא אישור בכתב.

יצירת קשר

לכל שאלה או בירור, אנחנו זמינים עבורכם בשמחה:

וואטסאפ: 0509373304
מייל: omri@dicori.co.il